Stai cercando una soluzione sicura e affidabile per inviare email dal tuo sito WordPress o dalla tua applicazione web? In questo post troverai un elenco dei migliori servizi che puoi utilizzare per l’invio di email, sia transazionali che promozionali o newsletter.
Ma cosa sono esattamente le email transazionali?
Si tratta di messaggi di posta elettronica “da uno a uno” che il destinatario si aspetta di ricevere in seguito a una sua azione o richiesta. Questi si differenziano dalle email “da uno a molti”, come newsletter o messaggi promozionali, che vengono definiti messaggi di tipo broadcast.
Esempi di email transazionali includono:
- Messaggi di conferma per l’avvenuta registrazione a un sito web.
- Notifiche di commenti in attesa di moderazione.
- Email per il recupero della password.
Questi messaggi non richiedono un link per la disiscrizione, obbligatorio invece nei messaggi broadcast come newsletter o campagne promozionali.
Vediamo ora quali sono i servizi più diffusi per inviare email da WordPress, altri CMS o applicazioni web.
Alcuni di questi servizi possono essere utilizzati sia per l’invio di email transazionali che per messaggi broadcast, mentre altri sono progettati esclusivamente per email transazionali. Generalmente, tutti questi servizi offrono l’utilizzo tramite API e forniscono anche credenziali per connettersi direttamente ai loro server SMTP.
Se utilizzi WordPress, ti suggerisco la lettura di questo articoli dedicati ai plugin che puoi utilizzare per configurare l’invio di email transazionali da WordPress. L’utilizzo di servizi come quelli segnalati in questo articolo è indispensabile a maggior ragione se intendi utilizzare WordPress anche per inviare newsletter o fare attività di email marketing, ad esempio utilizzando plugin come FluentCRM, Groundhogg o FunnelKit Automations.
Amazon SES (Simple Email Service)
Amazon Simple Email Service (SES) è il servizio di Amazon Web Services (AWS) dedicato all’invio di messaggi di posta elettronica. Offre dei prezzi veramente competitivi. 1.000 messaggi inviati costano infatti solo $0,10. Personalmente utilizzo questo servizio da parecchio tempo e non ho mai avuto un problema. L’interfaccia di gestione di Amazon SES non è sicuramente la più semplice.
In linea generale, l’utilizzo dei vari servizi messi a disposizioni da Amazon Web Services è rivolto agli addetti ai lavori come sistemisti, sviluppatori o comunque persone con almeno un minimo di competenze tecniche e con tanta voglia di leggere la documentazione. Non si tratta di servizi molto user friendly per l’utente finale.
Considera inoltre che, per poter inviare le email tramite Amazon SES è necessario richiedere l’approvazione. Infatti, quando si ci registra al servizio si viene messi in una sorta di sandbox, che ti permette solo di effettuare invii di prova verso domini che hai verificato. Per poter inviare a tutti è necessario richiedere l’accesso alla produzione ed è soggetto ad approvazione da parte loro.
Se vuoi usare Amazon SES con WordPress ti consiglio il plugin: WP Offload SES Lite.
Brevo (ex SendInBlue)
Brevo, pur essendo conosciuta più come piattaforma di email marketing, può essere utilizzato anche per l’invio di email transazionali. Per l’invio di email da WordPress è possibile utilizzare il plugin WordPress di Brevo oppure uno degli altri plugin che ti ho già segnalato. Quasi tutti sono compatibili con il servizio di email transazionali di Brevo.
Oltre ai piani a pagamento, che partono da circa 6 € al mese, Brevo mette a disposizione un piano gratuito che consente di inviare un massimo di 300 email al giorno.
EmailLabs
EmailLabs è un servizio meno conosciuto rispetto agli altri, ma che offre almeno un paio di ottimi vantaggi. Il primo è che si tratta di un’azienda europea, con data center localizzati in Europa. Questo aspetto è importante in ottica GDPR.
L’altro vantaggio è di natura economica. EmailLabs infatti offre un piano gratuito molto generoso, che permette di inviare fino a 9.000 email al mese, con un limite giornaliero di 300 messaggi.
Non dispone di un plugin per WordPress, ma EmailLabs suggerisce l’utilizzo del plugin Easy WordPress SMTP, che ti ho segnalato nell’articolo dedicati ai plugin per inviare email da Wordpress.
Mailgun
Mailgun è un’altra soluzione per gestire l’invio di email transazionali da siti WordPress. All’interno di un unico account è possibile gestire più domini e, per ogni dominio, puoi decidere se Mailgun debba occuparsi solo dell’invio o anche della ricezione di eventuali messaggi.
Il modello di pricing di Mailgun prevede un piano gratuito che permette di inviare fino a 100 email al giorno. I piani a pagamento partono da $15 al mese.
Se vuoi usare Mailgun con WordPress ti consiglio il plugin: Mailgun for WordPress, oppure WP Mail SMTP o FluentSMTP.
SendGrid
SendGrid è uno dei servizi più popolari dedicato all’invio di email transazionali. SendGrid prevede un canone minimo mensile di $19,95 che permette di inviare fino a 50.000 email al mese, oppure è possibile usufruire di un piano gratuito che consente una quota massima di 100 invii al giorno.
SendGrid dispone anche di piani di abbonamento che prevedono anche l’utilizzo di un indirizzo IP dedicato. Tra le funzionalità offerte è prevista anche la possibilità di creare template personalizzati per i messaggi email. I servizi offerti da SendGrid sono rivolti soprattutto a clienti medio/grandi.
Se vuoi usare SendGrid con WordPress puoi usare plugin come il già citato WP Mail SMTP o il plugin FluentSMTP.
Postmark (il mio preferito)
Postmark offre piani che partono da $15 al mese, ma è possibile attivare anche un piano gratuito che consente un massimo di 100 invii mensili.
Postmark permette di creare e gestire diversi server di invio. In questo modo, all’interno del tuo account puoi creare diversi server, ognuno dedicato a un cliente, oppure a un sito.
Inoltre, all’interno di ogni server è possibile creare vari Message Streams, in modo da distinguere le varie tipologie di comunicazione e garantire la miglior deliverability. È possibile quindi creare un Message Stream riservato all’invio di newsletter con gli aggiornamenti del blog, un Message Stream da utilizzare per l’invio di email promozionali e un Message Stream per le email transazionali da utilizzare per l’invio di notifiche dall’e-commerce.
Postmark, rispetto a servizi come Amazon SES è molto, ma molto più facile da usare e il supporto è di grande aiuto. Nel 2022 Postmark è stato acquisito da ActiveCampaign che l’ha integrato all’interno della propria piattaforma di email marketing automation.
Grazie a questa integrazione, gli utenti di ActiveCampaign hanno la possibilità di inviare email transazionali all’interno delle varie automazioni.
Se vuoi integrare Postmark con WordPress puoi usare il plugin: Postmark for WordPress ma personalmente preferisco usare FluentSMTP perché permette di sfruttare meglio i Message Streams messi a disposizione da Postmark.
In conclusione…
Ho cercato di riassumere in questo articolo tutte le migliori soluzione per l’invio di email da WordPress (e non solo) in modo sicuro e affidabile, utilizzando servizi pensati appunto per questo scopo ed evitando i problemi che si possono incontrare utilizzando il mail server presente sulla stessa macchina che ospita il sito.
Sulla maggior parte dei miei siti WordPress utilizzo Postmark oppure Amazon SES e mi trovo molto bene con entrambi questi servizi. Il principale vantaggio di Amazon SES sono i prezzi molto convenienti e l’affidabilità. Di Postmark apprezzo soprattutto la flessibilità, la facilità d’uso, l’integrazione con ActiveCampaign e l’ottima qualità del servizio.
Quindi, qualora desideri una soluzione più affidabile per l’invio di email dal tuo sito, ti consiglio di provare questi servizi.