Se si utilizza un sito WordPress, la creazione di form e moduli di contatto è un’operazione piuttosto semplice, vista l’ampia scelta di plugin che offrono questa funzionalità. Gravity Forms, WSForm, Fluent Forms, WPForms, Contact Form 7 sono solo alcuni dei nomi più popolari che emergono quando fai una ricerca dei plugin WordPress per crerare form.
Però se hai un sito statico, magari anche un sito statico creato con WordPress, può essere utile ricorrere a una delle numerose soluzioni cloud-based che offrono funzionalità avanzate per la creazione e gestione di form, senza necessità di dover installare plugin o dover effettuare complessi interventi sul codice.
In questo articolo ti parlerò di sette servizi particolarmente interessanti – Tally, Formspree, Formzillion, Formspark, Typeform, Jotform e Fillout – analizzando i loro punti di forza, limitazioni e casi d’uso ideali.
Tally: semplice ed elegante
Tally si è rapidamente affermato come uno dei servizi più apprezzati nel panorama dei form builder no-code, grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle potenti funzionalità. Offre inoltre un piano gratuito molto generoso.
Punti di Forza
- Interfaccia minimalista e user-friendly: L’editor drag-and-drop di Tally permette di creare form esteticamente piacevoli in pochi minuti, anche senza competenze tecniche.
- Logica condizionale avanzata: Possibilità di creare percorsi personalizzati all’interno del form in base alle risposte dell’utente.
- Personalizzazione estetica: Ampia gamma di opzioni per adattare i form all’identità visiva del tuo sito.
- Integrazioni native: Connessioni dirette con servizi popolari come Notion, Google Sheets, Airtable e Zapier.
- Piano gratuito generoso: il piano gratuito è soggetto una ”Fair Use Policy”. In pratica è possibile usare gratuitamente questo servizio a patto di non esagerare. I limiti sono però piuttosto generosi, dato che come esempio di uso eccessivo viene riportato un limite di 50.000 compilazioni di form al mese. Quindi, se sul tuo sito raccogli qualche decina o qualche centinaio di lead al mese, il piano gratuito è più che idoneo.
- Tally è ospitato in Europa: non utilizza il tracciamento tramite cookie e tutti i dati dei moduli sono archiviati in modo sicuro e crittografati.
Aspetti da Considerare
- Funzionalità di analisi limitate nel piano gratuito: Per accedere a statistiche dettagliate è necessario passare a un piano a pagamento.
- Personalizzazione CSS limitata: Sebbene offra molte opzioni visive, le personalizzazioni tramite codice CSS personalizzato sono disponibili solo nei piani a pagamento.
- Possibile latenza di caricamento: In alcuni casi, i form potrebbero richiedere qualche istante in più per caricarsi rispetto a soluzioni integrate direttamente nel sito.
Inoltre, la versione gratuita riporta il brand di Tally nei form, quindi potrebbe non essere adatta a coloro che vogliono dare un’impressione più professionale al proprio sito.
La versione a pagamento di Tally permette anche di inviare le notifiche via email utilizzando un dominio personalizzato.
Ideale Per
Tally è particolarmente adatto per progetti che richiedono form complessi con logica condizionale, come sondaggi, quiz, o form di prenotazione multi-step, mantenendo al contempo un’estetica raffinata. Molto interessante il piano gratuito e piuttosto convenienti i piani a pagamento che partono da $20 al mese (con pagamento annuale).
Formspree: ideale per gli sviluppatori
Formspree è una delle soluzioni più consolidate nel mercato, apprezzata per la sua semplicità e per l’affidabilità del servizio. Rispetto a Tally, è un servizio pensato soprattutto per gli sviluppatori e meno per gli utenti finali.
Punti di Forza
- Integrazione ultra-semplice: Basta un semplice endpoint HTML per iniziare a ricevere invii di form.
- Protezione anti-spam integrata: Funzionalità di sicurezza avanzate incluse anche nel piano gratuito.
- API robusta: Ideale per sviluppatori che desiderano maggiore controllo.
- Archiviazione delle risposte: I dati rimangono accessibili e possono essere scaricati in formato CSV o JSON.
- Integrazioni dirette con molti servizi: Possibilità di collegare il form a qualsiasi servizio esterno.Formspree supporta nativamente diversi servizi come: Airtable, Asana, ConvertKit, Constant Contact, Discord, Email, Freshdesk, GitHub, Gladly, Google Sheets, Gorgias, Hubspot, Klaviyo, Mailchimp, Mailerlite, Notion, Pipedrive, Salesforce, Slack, Stripe, Telegram, Trello, Zapier, Zendesk, oltre all’invio tramite Webhook.
- Numero illimitato di moduli: Tutte le versioni, anche quella gratuita, consentono di creare un numero illimitato di moduli.
Aspetti da Considerare
- Limite di invii nel piano gratuito: Solo 50 invii al mese, decisamente inferiore rispetto ad altri servizi.
- Editor visuale meno sviluppato: Rispetto a Tally, l’interfaccia di creazione form è più basilare.
- Personalizzazione estetica più limitata: Richiede più competenze CSS per adattarsi perfettamente al design del sito.
Ideale Per
Formspree è un’ottima scelta per sviluppatori e progetti dove l’affidabilità e la sicurezza sono prioritarie. Particolarmente indicato per siti professionali con volumi di invii contenuti. I piani a pagamento partono da $10 al mese.
Formzillion: la novità open source
Formzillion è un servizio relativamente nuovo che sta guadagnando popolarità grazie al suo approccio developer-friendly e alle funzionalità avanzate.
Punti di Forza
- Piano gratuito: Fino a 100 invii mensili senza costi. Il piano gratuito però consente di creare un solo form.
- Team collaboration: Funzionalità per la collaborazione tra più membri del team incluse anche nel piano gratuito.
- Webhook e integrazioni: Integrazione immediata con altri servizi e applicazioni. Al momento sono supportati: Airtable, Freshdesk, MailerLite, Sendgrid, Slack e l’invio di webhook.
- Disponibile anche in versione self-hosted: è possibile installare Formzillion anche sul proprio server.
Aspetti da Considerare
- Interfaccia utente meno intuitiva: Richiede una curva di apprendimento leggermente più ripida rispetto a Tally.
- Meno template predefiniti: Potrebbe richiedere più lavoro iniziale per ottenere il design desiderato.
- Servizio più recente: Essendo una soluzione più nuova sul mercato, potrebbe presentare occasionalmente instabilità o cambiamenti nelle funzionalità.
- Comunità e documentazione in fase di sviluppo: Rispetto a servizi più maturi, potrebbe essere più difficile trovare risorse o esempi online.
Ideale Per
Formzillion è particolarmente adatto per progetti sviluppati da team tecnici che apprezzano la flessibilità e il controllo dettagliato. Ottimo per startup e applicazioni che potrebbero necessitare di scalare rapidamente.
Formspark: essenziale e performante
Formspark si posiziona come una soluzione minimalista ma altamente efficiente, particolarmente apprezzata per la sua semplicità e velocità.
Punti di Forza
- Performance eccezionale: Form estremamente leggeri che si caricano rapidamente, ideali per siti ottimizzati per la velocità.
- Configurazione semplificata: Implementazione con poche righe di codice HTML, senza necessità di JavaScript.
- Protezione anti-spam avanzata: Sistema honeypot e altre misure di sicurezza integrate senza costi aggiuntivi. È possibile anche scegliere tra Botpoison, Google reCAPTCHA, hCaptcha o Cloudflare Turnstile.
- Supporto per allegati: Possibilità di ricevere file tramite form anche nel piano base.
- Dashboard pulita ed essenziale: Interfaccia minimalista che facilita la gestione delle risposte.
- Niente canoni mensili: il servizio è ideale per chi desidera non dover pagare canoni mensili o annuali.
- Dati trattati in Europa: stando a quanto riportato sul loro sito la società che gestisce Formspark ha sede in Belgio e i dati sono trattati in Irlanda.
Aspetti da Considerare
- Piano gratuito limitato: A differenza degli altri servizi, Formspark offre un piano gratuito limitato a 250 invii totali, non mensili. Quindi è adatto solo a provare il servizio.
- Modello di prezzo basato sugli invii: Si paga per pacchetti di invii (ad esempio 10.000 invii per 25$) anziché per abbonamento mensile.
- Personalizzazione visuale limitata: Focus sulla funzionalità piuttosto che sull’estetica, richiede maggior lavoro CSS per personalizzazioni avanzate.
- Meno integrazioni native: Rispetto ad altri servizi, offre meno connessioni dirette con strumenti di terze parti.
Ideale Per
Formspark è perfetto per sviluppatori che cercano una soluzione leggera, performante e affidabile, senza fronzoli inutili. Particolarmente indicato per siti web minimalisti dove la velocità è una priorità assoluta.
Typeform: il punto di riferimento per form conversazionali
Typeform è ormai un punto di riferimento nel settore dei form interattivi, noto per la sua interfaccia elegante e l’approccio orientato all’esperienza utente.
Punti di Forza
- Design conversazionale distintivo: Interfaccia che mostra una domanda alla volta, creando un’esperienza simile a una conversazione.
- Estetica raffinata: Form visivamente accattivanti che si integrano perfettamente in siti dal design curato.
- Analisi avanzate: Dashboard dettagliate con metriche sul comportamento degli utenti.
- Integrazioni numerose: Connessioni native con centinaia di altri servizi e piattaforme.
- Template professionali: Ampia libreria di modelli pronti all’uso per diverse esigenze.
Aspetti da Considerare
- Piano gratuito limitato: Solo 10 risposte al mese nel piano free, una delle restrizioni più severe del settore.
- Costo elevato per i piani premium: I piani a pagamento hanno prezzi significativamente più alti rispetto a molti concorrenti.
- Logica condizionale solo nei piani a pagamento: Funzionalità essenziali riservate agli abbonamenti premium.
- Curva di apprendimento iniziale: Nonostante l’interfaccia intuitiva, alcune funzionalità avanzate richiedono tempo per essere padroneggiati.
Ideale Per
Typeform è la scelta perfetta per brand che puntano su un’immagine premium e per cui l’esperienza utente è fondamentale. Particolarmente indicato per sondaggi, ricerche di mercato e form dove il tasso di completamento è una metrica critica.
Jotform: versatilità e potenza
Jotform è una delle soluzioni più complete e versatili disponibili, con un’offerta che va ben oltre i semplici form di contatto.
Punti di Forza
- Oltre 10.000 template pronti all’uso: La più ampia libreria di modelli preconfigurati del settore.
- Builder visuale avanzato: Editor drag-and-drop con opzioni di personalizzazione estese.
- App mobile dedicata: Possibilità di creare e gestire form anche da dispositivi mobili.
- Sistema di pagamenti integrato: Accettazione di pagamenti direttamente attraverso i form senza necessità di servizi esterni.
- Automazioni e workflow: Possibilità di creare flussi di lavoro complessi basati sulle risposte ai form.
Aspetti da Considerare
- Interfaccia più complessa: La ricchezza di funzionalità si traduce in una maggiore complessità iniziale.
- Piano gratuito con limitazioni di branding: Presenza del logo Jotform nei form del piano free.
- Performance talvolta non ottimale: I form più complessi possono risultare più pesanti rispetto a soluzioni più minimaliste.
- Curva di apprendimento ripida: Richiede tempo per sfruttare appieno tutte le potenzialità della piattaforma.
Ideale Per
Jotform è una buona soluzione per aziende che necessitano di soluzioni complete per la raccolta dati e l’automazione di processi. Particolarmente indicato per e-commerce, organizzazioni che gestiscono eventi, e contesti dove è necessario raccogliere pagamenti o generare documenti in base alle risposte ricevute.
Fillout: alternativa a Typeform con API Robusta
Fillout si sta rapidamente affermando come una delle alternative più valide a Typeform, offrendo un’esperienza utente simile ma con alcune caratteristiche distintive.
Punti di Forza
- Interfaccia conversazionale: Form interattivi che mostrano una domanda alla volta, aumentando i tassi di completamento.
- API completa e ben documentata: Permette integrazioni avanzate e personalizzazioni profonde.
- Editor drag-and-drop intuitivo: Facilità di creazione anche per utenti non tecnici.
- Logica condizionale potente: Costruzione di percorsi personalizzati in base alle risposte degli utenti.
- Piano gratuito generoso: Include fino a 1.000 invii mensili e funzionalità avanzate come la logica condizionale.
Aspetti da Considerare
- Servizio relativamente nuovo: Essendo una piattaforma più recente, potrebbe subire modifiche o evolversi rapidamente.
- Opzioni di personalizzazione estetica limitate: Meno flessibilità rispetto a soluzioni più mature nel design visivo.
- Funzionalità di reporting meno sviluppate: L’analisi dei dati potrebbe risultare meno dettagliata rispetto ad alternative come Typeform.
- Tempo di caricamento variabile: In alcuni casi, l’esperienza conversazionale può risultare più lenta rispetto a form tradizionali.
Ideale Per
Fillout è perfetto per chi cerca l’esperienza conversazionale di Typeform ma con maggiore flessibilità tecnica e un prezzo più accessibile. Particolarmente adatto per landing page, questionari di feedback e form di lead generation dove l’esperienza utente è fondamentale.
Conclusione
La scelta tra Tally, Formspree, Formzillion e Formspark dipende principalmente dalle esigenze specifiche del tuo progetto:
- Tally è ideale per chi cerca un equilibrio tra semplicità d’uso e funzionalità avanzate, con particolare attenzione all’estetica.
- Formspree offre affidabilità e semplicità, ed è perfetto per progetti con esigenze basilari di form.
- Formzillion si distingue per la sua flessibilità e l’approccio orientato agli sviluppatori.
- Formspark eccelle in termini di leggerezza e performance, perfetto per chi cerca essenzialità e velocità.
- Typeform è la soluzione premium per chi punta su un’esperienza utente raffinata e conversazionale.
- Jotform offre la massima versatilità con migliaia di template e funzionalità avanzate come pagamenti e automazioni.
- Fillout rappresenta un’alternativa economica a Typeform con API robuste e interfaccia conversazionale.
Indipendentemente dalla scelta, questi servizi rappresentano un’eccellente alternativa all’installazione di plugin WordPress o alla creazione di soluzioni backend personalizzate per la gestione dei form. Ti permettono di concentrarti sulla creazione di contenuti di qualità e sull’esperienza utente, lasciando la gestione tecnica dei form a servizi specializzati.
Riporto anche altri servizi molto conosciuti che permettono di creare form che possono essere inseriti facilmente in qualsiasi sito web. Si tratta di servizi più costosi rispetto a quelli elencati in questo articolo e adatti soprattutto a chi ha necessità di funzionalità un po’ più avanzate o particolari. Sto parlando di Jotform, Typeform,
Personalmente, i due servizi che preferisco sono Tally e Formspark. Il primo per chi desidera poter creare form anche di una certa complessità in modo gratuito e senza dover toccare una riga di codice. Il secondo invece è particolarmente interessante per chi vuole realizzare form personalizzati in HTML ma senza doversi occupare del back-end. Tutte le soluzioni presentate in questa pagina sono utilizzabili anche con siti WordPress ma sono utili soprattutto per l’integrazione su siti statici.